Archiwum wiedzy
Masz sklep na WooCommerce i codziennie przychodzą zapytania typu gdzie jest przesyłka które płatności nie przeszły jak zwrócić towar. Często powodem jest niejasna lub…
Zdarza się, że zamówienia wracają z prośbą o korektę rozmiaru albo klient dzwoni, bo dostał niewłaściwy kolor. To nie zawsze wina kuriera czy klienta.…
Zwroty potrafią zjadać marże i czas zespołu bardziej niż większość indywidualnych kosztów sklepu. W praktyce problem rzadko zaczyna się od samej procedury zwrotu, tylko…
Masz katalog produktów, który działa, ale zamówienia obsługuje się miesiącami dłużej niż powinno. Pracownicy szukają SKU, wariantów i informacji o wysyłce, klient dzwoni z…
